Términos y Condiciones para Clientes de Yazam

Última actualización: 2026-10-31

Bienvenido a Yazam. Al registrarte o utilizar nuestros servicios como cliente, aceptas quedar vinculado por las presentes condiciones.

1. Objeto de la Plataforma

Yazam es una plataforma tecnológica que intermedia y facilita la conexión entre clientes que requieren servicios para el hogar o comercio y profesionistas técnicos independientes.

2. Contratación y Pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de los métodos autorizados en la aplicación. Yazam retiene el pago en custodia temporal hasta que el servicio sea debidamente completado y aceptado.

3. Cancelaciones y Reembolsos

Las cancelaciones están sujetas a la Política de Cancelación y Reembolsos vigente de Yazam.

4. Soporte y Mediación

En caso de controversia, abandono o trabajo inconcluso, el cliente podrá abrir un ticket de soporte dentro del plazo de 7 días naturales posteriores a la fecha programada.